‧方法1：至桃園市政府做好事公益平台 https://publicwelfare.tycg.gov.tw/ 點選「我要捐款」或「我要捐物」，加入會員即可針對您有興趣的項目進行捐助。
‧方法2：逕洽桃園市政府社會局03-3322101分機6403-6407
常見問題Q&A
‧愛心餐食：由社工評估家庭及經濟狀況後，依照家庭生活情形發放餐食點數，發放期間將會持續追蹤領取狀況
‧愛心待用餐：為使家戶於社工下班期間免於飢餓並避免重大危害發生，規劃待用餐領取，由店家留下資訊後供餐。社工上班期間追蹤家戶狀況，以評估是否有開案服務及福利申請之必要。
‧愛心餐食點數發放對象
設籍或居住本市，且符合下列情形之一者，請於上班時間至各區家庭服務中心向社工求助，經社工評估後加入會員，發放愛心餐食點數
(1) 主要負擔家計者因急難事由，經社工評估致家庭生活陷困者。
(2) 領有政府社會福利補助，經社工評估仍未足以因應生活所需者。
(3) 其他因素經社工評估確實急需實物銀行救助之弱勢家庭或民眾。
‧待用餐發放對象
(1)非上班時間或假日期間，倘有臨時且緊急餐食需求者，可就近至有營業之愛心店家兌換1次性餐食，每人兌換次數以3次為限。
(2)上班時間或非假日倘有餐食需求，且尚未成為本局愛心餐食會員者，請洽各區家庭服務中心向社工求助。
(3)待用餐兌換僅限實際居住桃園市的弱勢家戶使用，如有外縣市民眾遇緊急需求請至就近家庭服務中心求助
請洽社會局委託廠商「采威國際資訊股份有限公司」(電話：04-23272670)
‧民眾已是會員
於「轉角有愛 幸福滿屋」官方Line點選「協助兌換愛心餐食」→直接輸入民眾身分證字號進行兌換
‧民眾非會員身分
於「轉角有愛 幸福滿屋」官方Line點選「協助兌換愛心餐食」→輸入民眾身分證字號後→留下民眾姓名與電話，後續將由社工與該家戶聯繫。
核銷愛心餐食點數
‧方法1：請至愛心餐食數位資訊網站 https://foodpoint.tycg.gov.tw/ 點選店家登入→點選「核銷申請與歷史紀錄」→新增申請
‧方法2：於「轉角有愛 幸福滿屋」官方Line點選核銷申請，即可選擇尚未請領之費用。
查詢核銷紀錄
→請至愛心餐食數位資訊網站 https://foodpoint.tycg.gov.tw/ 點選店家登入→點選「核銷申請與歷史紀錄」→檢視
(手機官方Line僅可進行核銷申請作業唷！核銷進度一律從網站進入查詢)
※如有相關疑問請洽社會局委託廠商「采威國際資訊股份有限公司」(電話：04-23272670)
‧如何加入愛心餐食店家
(1)至愛心餐食數位資訊網站https://foodpoint.tycg.gov.tw/ 登錄店家資訊，經社會局審核通過後即可成為愛心店家。
(2)洽社會局委託廠商「采威國際資訊股份有限公司」(電話：04-23272670)。
‧愛心餐食店家加入資格條件
(1)凡為熱(熟)食店家(例如：早餐店、便當店、小吃店、麵包店...等)即可加入
(2)店家作業場區、環境、從業人員、設備器具、清潔消毒、食用油、食材之保管，應符合食品良好衛生規範準則之規定，確實做好餐飲衛生自主管理。
請聯繫各區家庭服務中心或身障資源中心，由社工評估家庭狀況後視情形發放餐食點數。
請至「轉角有愛 幸福滿屋」官方Line進行查詢或聯繫實物銀行分行社工或所屬家庭服務中心，請社工協助查詢。
‧民眾：沒有手機或忘記攜帶手機時，可告知愛心店家人員身分證字號兌換
‧店家：於「轉角有愛 幸福滿屋」官方line頁面點選「協助兌換愛心餐」→
(1)民眾已是會員身分：輸入民眾身分證字號後直接兌換
(2)民眾非會員身分：輸入民眾身分證字號後，輸入民眾姓名及電話→兌換
‧方法1
請至桃園市政府愛心餐食數位資訊系統首頁(https://foodpoint.tycg.gov.tw/)點選「愛心店家資訊」即可查詢(如果使用手機者，記得開啟定位唷！)
‧方法2
掃描下方QR-Code加入「轉角有愛 幸福滿屋」官方line→點選我是會員→依照步驟輸入基本資後→即可隨時透過此頁面查詢愛心店家
為避免食物浪費，請依家戶人口需求領取合適餐點數量，如有食物浪費等狀況，經店家反映予本局社工，本局將有權收回餐食點數或停止發放。
倘有愛心餐食需求，由社工評估家戶生活情形，每月累計申請額度不得超過1,500點。