為即時發現潛在弱勢族群，更深入觸及社區中需要協助之脆弱家庭

安心點系統設有「不限時段免社工評估兌換待用餐機制」：

即桃園市民如有緊急用餐需求，可先至合作店家口頭告知身分證字號先兌換餐食，免於飢餓。

針對先換餐的民眾，本局將透過系統兌換紀錄比對民眾身分，

再派請本市家庭服務中心或身心障礙者服務中心，追蹤民眾是否有開案服務及福利申請必要。